Ik ben mijn ticket(s) kwijt

OePS! Ik kan mijn TICKET(S) niet vinden.

Geen paniek. We zijn er om je te helpen! Met onze tool kun je eenvoudig de door jou bestelde tickets opnieuw aanvragen.

Heb je je ticket(s) via iDeal gekocht?

Ga naar je bankafschrift; Je bestelnummer vind je in de omschrijving.
Vul je bestelnummer (zonder 1JT46) en je aankoopdatum in.
Klik op verzenden en je ticket(s) verschijnen op je scherm, waarna je ze eenvoudig kunt downloaden. Let op: Je ticket(s) worden niet opnieuw naar je e-mailadres verzonden.

Heb je je ticket(s) met een andere betaalmethode gekocht?

Maak een Fancee account aan, waar je een overzicht van reeds gekochte tickets vindt.
Of stuur ons een e-mail met zoveel mogelijk details over je bestelling; naam, e-mailadres, aantal tickets, enz. Zodra we je bestelling hebben gevonden, sturen we de tickets opnieuw naar je e-mail.

Als je je Tibbaa-ticket(s) niet kunt vinden, klik dan op de onderstaande knop. Je gaat direct naar de Tibbaa-pagina.